Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Mağazamızda verilen tüm hizmetler Elif Oral Jet E Ticaret tarafından işletilmektedir. Firmamız, kullanıcıların gizlilik haklarına önem verir ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli tüm tedbirleri almaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması
Üyelik işlemleri, formlar ve anketler aracılığıyla isim, adres, e-posta, telefon gibi kişisel bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler işin doğası gereği kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde kampanya bilgileri, promosyon teklifleri veya ürün duyuruları gönderebilir. Kullanıcılar bu bilgileri almayı tercih etmeyebilir ve tercihlerini değiştirebilirler.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Kullanıcılardan alınan bilgiler, "Üyelik Sözleşmesi" kapsamında korunur ve üçüncü kişilere açıklanmaz. IP adresleri, sorunların çözülmesi ve demografik bilgi toplamak amacıyla kullanılabilir.
Kredi Kartı Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri 128 bit SSL protokolü ile şifrelenerek bankaya iletilir. Kart bilgileriniz firmamız veya üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez. Bu sayede bilgileriniz güvende tutulur.
Mail Order İşlemleri
Mail-order yöntemiyle iletilen kredi kartı bilgileriniz gizlilik prensibiyle korunur. Yalnızca banka ile yaşanabilecek uyuşmazlıklara karşı sınırlı süre saklanır, ardından imha edilir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
Mağazamız üçüncü taraf sitelere bağlantılar verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Kullanıcılar, ilgili sitelerin kendi politikalarını incelemelidir.
İstisnai Haller
Firmamız, aşağıdaki hallerde kullanıcı bilgilerini açıklayabilir:
- Yetkili makamların talebi üzerine hukuki zorunluluklar
- Üyelik veya diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi
- Resmi makamların yürüttüğü araştırmalar kapsamında bilgi talebi
- Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini koruma amacı
E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi yazmayınız. E-postalar güvenli olmayabilir ve üçüncü kişiler tarafından görülebilir.
Çerez Politikası ve Kategorileri
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve size özel içerik sunmak için çerezler (cookies) kullanmaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, çerez kullanımı hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde site tercihleriniz hatırlanır, kullanım alışkanlıklarınız analiz edilir ve size özel içerik sunulabilir.
Kullandığımız Çerez Kategorileri
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Sepet bilgileriniz, oturum yönetimi, güvenlik ve kimlik doğrulama için kullanılır.
Hukuki Dayanak: Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f) - Açık rıza gerektirmez
Saklama Süresi: Oturum süresi veya 1 yıl
Örnekler: PHPSESSID, shopping_cart, csrf_token
Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, ne kadar süre kalındığı, nereden geldiğiniz gibi anonim istatistiksel bilgiler toplar. Bu veriler Google Analytics aracılığıyla işlenir.
Hukuki Dayanak: Açık rıza (KVKK md. 5/1)
Saklama Süresi: 2 yıl
Örnekler: _ga, _gid, _gat (Google Analytics)
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Hangi ürünlere baktığınız, ne kadar süre incelediğiniz gibi davranışsal veriler toplanır. Facebook Pixel, Google Ads gibi platformlar aracılığıyla remarketing yapılır.
Hukuki Dayanak: Açık rıza (KVKK md. 5/1)
Saklama Süresi: 1 yıl
Örnekler: _fbp (Facebook), IDE (Google Ads), fr (Facebook)
Seçtiğiniz dil, para birimi, bölge gibi tercihlerinizi hatırlar. Böylece her ziyaretinizde aynı ayarları tekrar yapmanıza gerek kalmaz.
Hukuki Dayanak: Açık rıza (KVKK md. 5/1)
Saklama Süresi: 1 yıl
Örnekler: language, currency, region_preference
Çerez Yönetimi ve Tercihleriniz
Sitemizi ilk ziyaretinizde bir çerez bildirimi popup'ı görürsünüz. Bu popup üzerinden tüm çerezleri kabul edebilir, sadece zorunlu çerezleri kabul edebilir (diğerlerini reddedebilir) veya ayarlar menüsünden kategori bazında seçim yapabilirsiniz. Verdiğiniz rıza tarayıcınızda cookie olarak kaydedilir ve 365 gün boyunca geçerlidir.
Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan tamamen engelleyebilir veya silebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
- Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler ve site izinleri
⚠️ Önemli: Çerezleri tamamen engellerseniz, sitemizin bazı özellikleri (sepet, oturum yönetimi, tercihler) düzgün çalışmayabilir.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde kullanılan bazı çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir:
- Google Analytics: Site trafiği ve kullanım istatistikleri (Gizlilik Politikası)
- Facebook Pixel: Reklam performansı ve remarketing (Gizlilik Politikası)
- Google Ads: Reklam gösterimi ve ölçümleme (Gizlilik Politikası)
Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'ya uygun koşullarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Değişiklik Hakkı
Firmamız, gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim
Gizlilik politikası ve çerez kullanımıyla ilgili tüm sorularınız, haklarınızı kullanmak istemeniz durumunda bize ulaşabilirsiniz:
Firma Ünvanı: Elif Oral Jet E Ticaret
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Hanımeli Sokak No:39-41/b K.Çekmece / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 309 58 43
Son güncelleme: 18 Ocak 2026
Elif Oral Jet E Ticaret