VERİ GİZLİLİK BEYANI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE
İŞLENMESİ POLİTİKASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
www.jetshome.com.tr adlı internet sitesi (“WebSite”) Mahmutbey
Mahallesi 2452 Sokak 31.Ada No:57 BAĞCILAR / İSTANBUL adresinde faaliyette
bulunan ELİF ORAL JET E TİCARET (“Şirket”) tarafından işletilmektedir. ŞİRKET,
veri sorumlusu olarak, kişisel verilerin işleme amaçlarının ve vasıtalarının
belirlenmesinden, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden
sorumludur.
Kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’)’na uygun olarak, “Şirket Web Sitesi”ni
kullanımınızla bağlantılı olarak elde edilen verilerin toplanması, saklanması,
aktarılması da dâhil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmaksızın işlenmesi ve
söz konusu işlemenin amacı ile ilgili olarak sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aktarılması
ŞİRKET, Şirket Web Sitesi’ni kullanan müşterilerinin üyelik
aşamasında veya Şirket Web Sitesi’ni kullanırken, kullanıcılardan bazı kişisel
veriler talep etmektedir. Kişisel veri, kişiyi belirli veya belirlenebilir
kılan her türlü bilgidir. Bu tip bilgiler, örneğin; adınız, adresiniz, e-posta
adresiniz veya telefon numaranız olabilir. Çerezler kullanılmak suretiyle
toplanan ve kimliğinizin belirlenmesine doğrudan olanak vermeyen bilgiler,
örneğin Şirket Web Sitesi’ni nasıl kullandığınız gibi bilgiler, eğer bunlar
kullanıcıya tahsis edilmiş bir kimlik temelindeyse ve dolayısıyla
bireyselleştirilerek toplanmış, saklanmış ve değerlendirilmişse kişisel veri
olarak nitelendirilebilir. Kişisel olmayan veriler sadece bir araya toplanmış,
büyük veri olarak nitelendirilebilen, özetlenen, toplanan, değerlendirilen ve
anonim hale getirilmesi suretiyle gerçek bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek
bilgilerdir.
Şirketimiz tarafından söz konusu kişisel verileriniz demo
talep formu, iletişim formu, e-bülten formu, destek sistemi, çağrı merkezi ve
üyelik formundaki bilgilerin İlgili Kişiye doldurulması suretiyle işin doğası
gereği toplanmaktadır. Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen
hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi
için şirketimiz, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP
adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik
bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Şirketimiz, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve
kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu
kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel
bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir.
Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan
bilgiler veya Şirket Web Sitesi üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler;
şirketimiz ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi”
ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden
çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar
araştırmalarında da kullanılabilir.
Şirketimiz bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine
kampanya bilgileri, yeni paketler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gibi
bildirimler gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda
her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra
yönetim panelinden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen
bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Kişisel Verileri İşleme Amaçları
Şirketimiz Kişisel Verileri belli, açık ve meşru amaçlarla
işlemektedir. Bu kapsamda Kişisel Veriler, aşağıda sayılan amaçlarla
işlenebilmektedir:
- Web
sitesi üzerinden verilen hizmetlerin sunulabilmesi ve değiştirilmesi,
- Sunulan
ürün ve hizmetlerin taleplere uygun olarak özelleştirilmesi; müşteri
ihtiyaçları, yasal ve teknik
- gelişmeler
sebebiyle güncellenmesi, geliştirilmesi,
- Sunulan
ürün ve hizmetler özelinde, sistemlere kullanıcı tanımlamalarının
yapılması,
- Yeni
veya mevcut ürün, hizmet ve kampanyaların duyurulması, satış ve pazarlama
faaliyetlerinin
- yürütülmesi,
- Pazar
araştırması yapılması,
- İstatistik
oluşturulması ve kullanımların analiz edilmesi,
- Ürün,
hizmet ve servis bedellerinin ödenmesi, tahsil edilmesi, tahsilat
yönteminin seçilmesi,
- 6563
sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer ilgili
mevzuattan doğan
- bilgilendirme
yükümlülüğünü yerine getirme,
- Şirket
web sitesinin ve verilerin işlenme amacına uygun ürün ve hizmetlerin
reklamlarının İlgili Kişi’ye
- iletilmesi,
ürün, hizmet, tanıtım ve kampanyaları hakkında bilgi verilmesi,
- Web
Site kullanımı sırasında karşılaştığı sorunların çözümünü sağlamak,
- Web
sitesindeki ziyaret, kullanım, sayfalar arasında geçiş ve satın alma
deneyimlerini iyileştirme, daha
- kaliteli
hizmet verme,
- İrtibat/iletişim
sağlanması,
- İşbirliği
yapılan firmalar, tedarikçiler, yeniden satıcılar ve hizmet alınan
firmalarla olan ticari ilişkilerin
- yürütülmesi,
- İşbirliği
çerçevesinde raporlama yapılması,
- Şirketin
ticari stratejilerinin geliştirilmesi ve planlarının yapılması,
- Şirket
tarafından memnuniyet ölçümü anketleri için iletişim kurulması,
- ŞİRKET
tarafından düzenlenen etkinliklerde/eğitimlerde/yarışmalarda katılımcı
kaydının oluşturulması,
- sertifikaların/katılım
belgelerinin düzenlenmesi, ödül/hediye sahiplerinin belirlenmesi ve
ödül/hediyelerin
- teslimi,
- Adli/idari
süreçlerin yönetimi, kamu kurum kuruşlarından gelen taleplere cevap
verilmesi,
- Yasal
düzenlemelere bağlı olarak hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
hukuki uyuşmazlıkların
- çözümlenmesi,
- Yatırımcı
ilişkilerinin yürütülmesi,
- Şirketin
başka bir şirket ile birleşmesi, bölünmesi, tamamının veya bir kısmının
devredilmesi halinde bu
- hukuki
işlemden doğan sonuçların temin edilmesi,
- Sosyal
medya paylaşımlarında Şirket çalışanların, Gerçek Kişi Müşterilerin,
İlgililerinin tanıtılması,
- İş
görüşmelerinin yürütülmesi, iş başvurularının değerlendirilmesi,
- İş
ilişkisinin/sözleşmesinin kurulması, yürütülmesi ve sonlandırılması,
- ŞİRKET
çalışanlarının iş sözleşmelerinden doğan asıl ve yan haklardan
yararlandırılması,
- performansının
ve çalışmalarının değerlendirilmesi,
- Çalışanlara
kullanıcı hesabı açılması,
- Şirket
adına bir organizasyona katılım olması durumunda, katılımcı kaydının
oluşturulması,
- Çalışanların
eğitimlere katılım ve sertifika kayıtlarının oluşturulması,
- Şirket
Web Sitesi’nin ve Uygulamalar’ın güvenliğinin sağlanması,
- Web
Sitesi’nin kullanım analizi,
- Kişisel
veri envanterinin oluşturulması,
- Kişisel
verilere ilişkin olanlar dahil, yazılı, sözlü veya elektronik olarak
iletilen tüm soru, talep, öneri,
- şikayet
ve başvuruların değerlendirilmesi, bunlara cevap verilmesi.
- Sözleşmenin
ifası, veri güvenliği, şirketimiz politikalarına uyum ve yukarıda
belirtilen diğer amaçlarla yurt
- içindeki
veya Avrupa Birliği ülkeleri başta olmak üzere ilgili diğer ülkelerde
bulunan sistemlere (daha
- detaylı
bilgi için şirketimize yazılı olarak başvurabilirsiniz) aktarılmaktadır.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Mevcut ve potansiyel Şirket Web Sitesi kullanıcıları ile
ilgili veriler kısmen veya tamamen otomatik olan veya olmayan yollarla
sözleşmesel veya mevzuat çerçevesinde belirlenen diğer sebeplerle işletme
konumuzun gereği olarak toplanmaktadır.
Açık Rıza Olmaksızın İşlenen Kişisel Veriler
KVKK gereği;
Tarafınızca kamuya açık olarak paylaşılarak alenileştirilen
kişisel bilgileri açık rızanız olmaksızın işleyebilir ve bu kapsamda üçüncü
kişilerle paylaşabiliriz.
Mevzuatta açıkça kişisel verilerinizi açık rıza olmaksızın
işlemeyi hukuka uygun hale getiren hükümlerin bulunması durumunda açık rızanız
olmaksızın işleme ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.
Yürürlükte olan kanun ya da düzenlemeler ya da verilmiş olan
bir mahkeme kararı, idari emir gereğince açıklanması gereken bilgiler de dâhil
olmak üzere hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek için zorunlu olması
durumunda kişisel verilerinizi açık rıza olmaksızın işleyebiliriz.
Bir hakkının tesisi, kullanılması veya korunması için veri
işlemenin zorunlu olması durumunda tarafınızın kişisel verilerini açık rızası
olmaksızın işleyebiliriz.
Üçüncü Kişilere Aktarılan Veriler
Kişisel verilerinizi KVKK’daki haklarımız saklı kalmak üzere
Şirket Web Sitesi’ndeki ticari faaliyetler kapsamında Şirket çalışanları,
şirket görevlileri, hukuk, mali ve vergi danışmanları, denetçilerine, veri
işleme faaliyetini gerçekleştirmek üzere başta, Amerika Birleşik Devletleri ve
Avrupa ülkeleri olmak üzere yurtdışında bulunan bulut şirketlerine, IBM
Softlayer Veri Merkezine, Amazon Web Services, Inc (AWS)’ye, işbirliği yaptığı
danışman ve anlaşmalı kuruluşlara, eğitim kurumlarına, Şirket’in çalıştığı
reklam ve pazarlama ajansları ve anonimleştirilmek suretiyle İlgili Kişi’ye
ilgilenebileceği reklamlar sunmak amacıyla gerçek veya tüzel kişi ile
paylaşabiliriz. Bu paylaşımla ilgili Veri Sorumlusu’na açık rıza
göstermektesiniz.
Ağ Sunucusu Veri Günlüğü
Şirket Web Sitesi’ne giriş yaptığınızda, ağ tarayıcınız
aşağıdaki verileri (“veri günlüğü”), internet sunucumuza otomatik olarak
aktarmaya teknik olarak ayarlanır, sonrasında veri günlüğü kayıtlarına
aşağıdaki bilgileri onayınız olmasa dahi kaydederiz:
- Giriş
tarihi
- Giriş
zamanı
- Başvuru
internet sitesinin URL’si
- Alınan
dosyalar
- İletilen
veri miktarı
- Tarayıcı
tipi ve versiyonu
- İşletim
sistemi
- IP
adresi
- İnternete
erişim sağlayıcınızın alan adı
Bu bilgiler tarafınızca istenilen içeriğin doğru biçimde
teslim edilebilmesi için teknik amaçların gerektirdiği bilgilerdir ve bunun
toplanması internet sitelerinin kullanımının kaçınılmaz bir yönüdür. Veri
günlüğü internet sitemizin ve altında yatan teknolojinin geliştirilmesi için
sadece istatistiki amaçlarla analiz edilir ve sonrasında silinir.
Veri günlüğü, Şirket Web Sitesi’ni kullanımınızın bir
parçası olarak toplanan diğer verilerden ayrı olarak depolanır.
Çerezler
Diğer birçok internet sitesi gibi biz de “çerezler”den
faydalanmaktayız. Çerezler bir internet sayfası sunucusu tarafından sabit
sürücünüze iletilen küçük metin dosyalarıdır. Bu yolla, IP adresi, kullanılan
tarayıcı, bilgisayarınızdaki işletim sistemi ve internet bağlantınız gibi
belirli verileri otomatik olarak elde ederiz. Bahsi geçen teknik iletişim
dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını
kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri
veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Ayrıca
çerezler programları çalıştırmada veya bilgisayarınıza virüsler göndermede
kullanılamaz.
Sizi farklı hizmetlerde tanımak, hizmetlerimiz üzerinde ve
dışında ilgi alanlarınız hakkında bilgi sahibi olmak, deneyiminizi geliştirmek,
güvenliği arttırmak, hizmetlerimizin kullanımını ve etkinliğini ölçmek, siteyi
kaç kişinin hangi amaçla ziyaret ettiği ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında
istatistiksel bilgileri elde etmek ve kullanıcılar için özel tasarlanmış
kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı
olmak amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanırız. Farklı indirim ve
kampanya tekliflerinde bulunmak, reklam ve tanıtım yapmak, Şirket Web Sitesi’ni
sizin için kişiselleştirilmiş hale getirmek, kişiselleştirilmiş Şirket.com
deneyimi sunmak, Şirket Web Sitesi’ndeki gezintinizi ve üyelik hesabınızdaki
işlemlerinizi çerezler yoluyla izleyebilir, çeşitli yöntemlerle Şirket Web
Sitesi veya üçüncü site ve mobil uygulamalarda toplanan kişisel verilerinizi
birlikte analiz edebiliriz.
Her durumda, topladığımız veriler sizin onayınız olmadan
üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Elbette ki çerezler olmadan internet sitemizi
her zaman görüntüleyebilirsiniz. İnternet tarayıcıları her zaman çerezleri
kabul edecek şekilde kuruludur. Tarayıcı ayarları ve diğer araçlar aracılığıyla
çerezleri kontrol edebilir ve kullanımını her zaman durdurabilirsiniz. Bu
ayarların nasıl değiştirileceğini öğrenmek için lütfen tarayıcınızın yardım
fonksiyonunu kullanınız. Çerezlerin kullanımını durdurduğunuzda internet
sitemizin belirli özelliklerinin çalışmayabileceğini lütfen unutmayınız.
Sosyal Medya Bağlamında Sosyal Eklentilerin Kullanımı
ŞİRKET, Facebook Inc., Palo Alto, CA, USA tarafından
işletilen sosyal ağ Facebook, YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066
USA tarafından işletilen YouTube video platformu, Twitter Inc, 1355 Market
Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA tarafından işletilen sosyal ağ
Twitter, Instagram, LLC, Arbitration Opt- out 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA
94025 USA tarafından işletilen sosyal ağ Instagram sosyal ağlarından sosyal
eklentileri (“eklentiler”) kullanmaktadır.
İnternet sitemizde bu gibi eklentileri içeren bir sayfayı
ziyaret ederseniz, başlangıçta bunlar etkisizdir. Belirtilen tuşu
tıklamadığınız sürece eklentiler etkili hale gelemezler. Eklentileri etkili
hale getirerek, bu sosyal ağlar ile bağlantı kurarsınız ve bunlara veri
aktarımı için onay bildirirsiniz. Bu sosyal ağlardaki oturumlarınız açıksa,
sosyal ağlar bu ziyareti ilgili sosyal ağdaki hesabınızla ilişkilendirebilir.
İlgili tuşa bastığınız takdirde, buna karşılık gelen bilgi tarayıcınız
tarafından doğrudan ilgili sosyal ağa aktarılır ve orada saklanır.
Veri toplanmasının, verilerin ilgili sosyal ağlar tarafından
ayrıca işlenmesinin ve kullanılmasının, sizin haklarınızın ve mahremiyetinizi
korumak için yapabileceğiniz ayarların kapsam ve amacı hakkında, lütfen ilgili
sosyal ağların Veri Koruma bildirimlerine bakınız. Eğer bu sosyal ağların bizim
internet sitemiz aracılığıyla hakkınızda veri toplamasını istemiyorsanız,
sitemizi ziyaret etmeden önce ilgili sosyal ağlardaki oturumlarınızı kapatmanız
gerekir.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
İşlenen kişisel verilerinizle ilgili mevzuat uyarınca;
kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik
veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin eksik veya
yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna
aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini
talep etme haklarına sahipsiniz.
Hakların Kullanımı, Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin
taleplerinizi ŞİRKET’e kimliğinizin doğrulanması şartıyla yazılı olarak bizzat
veya mevzuata uygun olarak (örneğin noter vasıtasıyla) yukarıda belirtilen
adresimize iletebilirsiniz.
Veri Güvenliği
ŞİRKET, KVKK kapsamında veri güvenliğine ilişkin olanaklar
elverdiği ölçüde teknik ve idari tedbirleri almıştır. Alınan tedbirlere ilişkin
bilgiler Kişisel Verilerin Korunması, Saklanması, İşlenmesi Ve İmha Politikası
başlığı altında detaylandırılmıştır.
Küçüklere Ait Veriler
Ebeveyninin veya velisinin izni olmadan küçüklerin kişisel
verilerinin gönderilmemesi gerekmektedir.
Diğer İnternet Sitelerine Bağlantı
Şirket Web Sitesi diğer internet sitelerine bağlantılar
içermektedir. Bu sitelerin operatörlerinin veri koruma hükümlerine uygun
hareket edip etmedikleri hususunda hiçbir etkimiz bulunmamaktadır. ŞİRKET, link
verdiği sitelerin içeriklerinden (ve o sitelerin link verdiği diğer sitelerin
içeriğinden) sorumlu değildir ve bağlantı sağladığı sitelerin içeriklerine
müdahale yetkisi bulunmamaktadır.
Veri Gizlilik Beyanı ve Kişisel Verilerin Korunması ve
İşlenmesi Politikası Hakkında Aydınlatma Metni’nde Değişiklikler İşbu “Veri
Gizlilik Beyanı ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası hakkında
Aydınlatma Metni” veri korumayla bağlantılı hizmetlerimizdeki değişiklikleri
duyurmak amacıyla, örneğin yeni hizmetlerin sunulmasında ve yürürlükteki yasal
gereklilikleri yerine getirmek amacıyla, gerektiğinde değiştirilecektir.
Kullanıcı Erişimi
Sizin tarafınızdan davet edilmediği sürece, kimsenin
hesabınıza erişimi sağlanmaz. Sadece teknik veya sistemsel bir arıza oluşması
durumunda, izniniz üzerine yetkilendirilmiş ŞİRKET personeli destek amacı ile
ilgili verinize ulaşır.
Veri Paylaşımı
Veri transferi sizin onayınız olmadan ve yeterli güvenliğe
sahip olmayan iş ortaklarımızla paylaşılmaz.
Veri Yedeklemesi
Olası teknik problemlere karşı verilerinizin günlük
yedeklemesi yapılmaktadır.
Güvenlik İhlallerine Müdahale
En iyi çabayı göstermemize rağmen, İnternet’te hiçbir
aktarım yöntemi ve hiçbir elektronik depolama yöntemi tam anlamıyla güvenli
değildir. Mutlak güvenlik garantisi veremiyoruz. Ancak, ŞİRKET bir güvenlik
ihlalinden haberdar olursa, etkilenen kullanıcıların uygun koruyucu adımları
uygulayabilmesi için onları uyaracağız. İhlal bildirim prosedürlerimiz mevzuat
düzenlemeleri ve uyum gösterdiğimiz tüm sektör kuralları veya standartları
uyarınca yükümlülüklerimizle tutarlıdır. Bildirim prosedürleri, e-posta bildirimleri
sağlama veya web sitemizde bir ihlal oluşması halinde bildirim yayınlama
işlemlerini içerir.
Sorumluluklarınız
Verilerinizi güvende tutmak ayrıca, yeterince karmaşık
parolaları kullanarak ve bunları güvenle depolayarak hesabınızın güvenliğini
sağlamanızla size de bağlıdır. ŞİRKET hizmetini kullandığınız bilgisayarın,
tabletin veya telefonun yeterli güvenliğe sahip olduğunuzdan emin olmalısınız.